第1章：中国家政服务行业综述 9
1.1 家政服务行业定义及分类 9
1.1.1 家政服务定义 9
1.1.2 家政服务基本分类 9
1.1.3 家政师资格认证 12
1.1.4 家政服务行业发展重要意义 13
（1）家政服务行业市场地位分析 13
（2）家政服务行业社会效益分析 13
1.1.5 家政服务行业发展历程 14
1.2 家政服务行业发展环境分析 14
1.2.1 行业政策环境分析 14
（1）家庭服务行业政策动向 14
（2）家政服务员国家职业标准 19
1.2.2 行业经济环境分析 20
（1）中国GDP增长情况 20
（2）中国CPI分析 22
（3）中国城乡居民收入分析 24
1.2.3 行业社会环境分析 25
（1）中国城市化进程分析 25
（2）中国劳动力剩余问题 25
（3）中国人口老龄化问题 26
第2章：国际家政服务行业发展状况分析 26
2.1全球家政服务行业发展概况 26
2.2 发达国家家政服务行业发展分析 28
2.2.1 美国家政服务行业状况 28
（1）美国家政服务市场概况 28
（2）美国家政服务行业运作模式 29
（3）美国家政服务行业立法保障情况 30
（4）美国家政服务行业发展趋势 30
2.2.2 英国家政服务行业发展状况 31
（1）英国家政服务市场概况 31
（2）英国家政服务行业运作模式 32
（3）英国家政服务行业立法保障情况 32
（4）英国家政服务行业发展趋势 33
2.2.3 日本家政服务行业发展状况 34
（1）日本家政服务市场概况 34
（2）日本家政服务行业运作模式 35
（3）日本家政服务行业立法保障情况 35
（4）日本家政服务行业发展趋势 35
2.3 世界级家政品牌透析 37
2.3.1 “菲佣” 37
（1）“菲佣”起源与发展 37
（2）“菲佣”市场运营分析 37
（3）“菲佣”品牌成功经验 37
（4）“菲佣”对中国家政服务业的启示 38
2.3.2 “英式管家” 39
（1）“英式管家”起源与发展 39
（2）“英式管家”职能范围 40
（3）“英式管家”品牌成功经验 40
（4）“英式管家”对中国家政服务业的启示 41
第3章：中国家政服务行业发展分析 41
3.1 家政服务行业发展状况分析 41
3.1.1 家政服务行业供给分析 41
（1）家政机构规模分析 41
（2）从业人员情况 42
3.1.2 家政服务行业需求分析 43
（1）需求群体分析 43
（2）需求规模分析 44
3.1.3 家政服务行业发展特点分析 44
3.1.4 家政服务行业发展影响因素分析 45
（1）有利因素 45
（2）不利因素 46
3.2 家政服务行业运营模式分析 46
3.2.1 中介型家政服务组织 46
（1）作业模式分析 46
（2）盈利模式分析 47
（3）经营效益分析 47
（4）优劣势分析 47
3.2.2 员工制家政服务组织 47
（1）作业模式分析 47
（2）盈利模式分析 48
（3）经营效益分析 48
（4）优劣势分析 49
3.2.3 会员制家政服务组织 49
（1）作业模式分析 49
（2）盈利模式分析 50
（3）经营效益分析 50
（4）优劣势分析 50
3.3 家政培训市场分析 51
3.3.1 家政培训的必要性 51
3.3.2 家政培训市场现状 51
3.3.3 家政培训模式探析 52
（1）培训需求界定 52
（2）培训内容分析 52
（3）培训方法选择 53
（4）培训效果评估 53
3.3.4 家政培训市场前景分析 54
第4章：中国家政服务行业细分市场分析 55
4.1家政服务产品需求结构分析 55
4.2 简单劳务型家政服务市场分析 55
4.2.1 职业保姆 55
（1）人员资质要求 55
（2）人员薪资标准 56
（3）客户群体分析 56
（4）市场供需现状 58
（5）市场前景分析 60
4.2.2 钟点服务 61
（1）人员资质要求 61
（2）人员薪资标准 62
（3）客户群体分析 63
（4）市场供需现状 63
（5）市场前景分析 65
4.2.3 保洁服务 66
（1）人员资质要求 66
（2）人员薪资标准 66
（3）客户群体分析 67
（4）市场供需现状 67
（5）市场前景分析 69
4.2.4 搬家服务 70
（1）人员资质要求 70
（2）人员薪资标准 71
（3）客户群体分析 72
（4）市场供需现状 72
（5）市场前景分析 74
4.2.5 维修服务 75
（1）人员资质要求 75
（2）人员薪资标准 75
（3）客户群体分析 76
（4）市场供需现状 76
（5）市场前景分析 78
4.2.6 装修服务 79
（1）人员资质要求 79
（2）人员薪资标准 80
（3）客户群体分析 80
（4）市场供需现状 81
（5）市场前景分析 83
4.3 知识技能型家政服务市场分析 84
4.3.1 育婴师 84
（1）人员资质要求 84
（2）人员薪资标准 84
（3）客户群体分析 85
（4）市场供需现状 85
（5）市场前景分析 87
4.3.2 家庭教师 88
（1）人员资质要求 88
（2）人员薪资标准 88
（3）客户群体分析 89
（4）市场供需现状 89
（5）市场前景分析 91
4.3.3 护理师 92
（1）人员资质要求 92
（2）人员薪资标准 92
（3）客户群体分析 93
（4）市场供需现状 93
（5）市场前景分析 95
4.3.4 营养师 96
（1）人员资质要求 96
（2）人员薪资标准 96
（3）客户群体分析 97
（4）市场供需现状 97
（5）市场前景分析 99
4.4 专家管理型家政服务市场分析 100
4.4.1 高级管家 100
（1）人员资质要求 100
（2）人员薪资标准 100
（3）客户群体分析 101
（4）市场供需现状 101
（5）市场前景分析 103
第5章：中国家政服务行业重点城市市场分析 104
5.1 北京市家政服务市场分析 104
5.1.1 北京市家政服务供应情况 104
（1）北京市家政服务机构数量 104
（2）北京市家政服务从业人员数量 105
5.1.2 北京市家政服务需求分析 106
（1）北京市人口 106
（2）北京市居民收入情况 106
（3）北京市家政服务需求规模 107
5.1.3 北京市家政服务市场竞争格局 108
5.1.4 北京市家政培训市场现状 108
5.1.5 北京市家政服务市场前景 109
5.2 上海市家政服务市场分析 110
5.2.1 上海市家政服务供应情况 110
（1）上海市家政服务机构数量 110
（2）上海市家政服务从业人员数量 111
5.2.2 上海市家政服务需求分析 112
（1）上海市人口 112
（2）上海市居民收入情况 112
（3）上海市家政服务需求规模 113
5.2.3 上海市家政服务市场竞争格局 113
5.2.4 上海市家政培训市场现状 114
5.2.5 上海市家政服务市场前景 115
5.3 深圳市家政服务市场分析 116
5.3.1 深圳市家政服务供应情况 116
（1）深圳市家政服务机构数量 116
（2）深圳市家政服务从业人员数量 117
5.3.2 深圳市家政服务需求分析 118
（1）深圳市人口 118
（2）深圳市居民收入情况 118
（3）深圳市家政服务需求规模 118
5.3.3 深圳市家政服务市场竞争格局 119
5.3.4 深圳市家政培训市场现状 119
5.3.5 深圳市家政服务市场前景 120
5.4 广州市家政服务市场分析 121
5.4.1 广州市家政服务供应情况 121
（1）广州市家政服务机构数量 121
（2）广州市家政服务从业人员数量 122
5.4.2 广州市家政服务需求分析 123
（1）广州市人口 123
（2）广州市居民收入情况 123
（3）广州市家政服务需求规模 123
5.4.3 广州市家政服务市场竞争格局 124
5.4.4 广州市家政培训市场现状 125
5.4.5 广州市家政服务市场前景 125
5.5 成都市家政服务市场分析 126
5.5.1 成都市家政服务供应情况 126
（1）成都市家政服务机构数量 126
（2）成都市家政服务从业人员数量 127
5.5.2 成都市家政服务需求分析 128
（1）成都市人口 128
（2）成都市居民收入情况 128
（3）成都市家政服务需求规模 129
5.5.3 成都市家政服务市场竞争格局 130
5.5.4 成都市家政培训市场现状 130
5.5.5 成都市家政服务市场前景 131
5.6 西安市家政服务市场分析 132
5.6.1 西安市家政服务供应情况 132
（1）西安市家政服务机构数量 132
（2）西安市家政服务从业人员概况 133
5.6.2 西安市家政服务需求分析 134
（1）西安市人口 134
（2）西安市居民收入情况 134
（3）西安市家政服务需求规模 134
5.6.3 西安市家政服务市场竞争格局 135
5.6.4 西安市家政培训市场现状 135
5.6.5 西安市家政服务市场前景 136
第6章：中国家政服务行业重点企业分析 137
6.1 家政服务企业发展概况 137
6.1.1 家政服务企业发展概况 137
6.1.2 家政服务品牌及竞争格局 137
6.2 家政服务行业重点企业分析 138
6.2.1 四川川妹子家政有限公司经营情况分析 138
（1）企业发展简况 138
（2）企业经营情况分析 138
（3）企业人力资源及资质 139
（4）企业服务项目 139
（5）企业服务网点分布 139
（6）企业运作模式分析 141
（7）企业优劣势分析 141
6.2.2 大连好月嫂家庭服务有限公司经营情况分析 141
（1）企业发展简况 141
（2）企业经营情况分析 141
（3）企业人力资源及资质 142
（4）企业服务项目 142
（5）企业服务网点分布 142
（6）企业运作模式分析 142
（7）企业优劣势分析 142
6.2.3 北京华夏中青家政服务有限公司经营情况分析 143
（1）企业发展简况 143
（2）企业经营情况分析 144
（3）企业资质 144
（4）企业服务项目 145
（5）企业服务网点分布 146
（6）企业运作模式分析 146
（7）企业优劣势分析 147
6.2.4 浙江三替家政服务有限公司经营情况分析 147
（1）企业发展简况 147
（2）企业经营情况分析 147
（3）企业特色 147
（4）企业服务项目 148
（5）企业服务网点分布 148
（6）企业运作模式分析 149
（7）企业优劣势分析 149
（8）企业最新发展动向分析 149
6.2.5 三鼎家政集团有限公司经营情况分析 152
（1）企业发展简况 152
（2）企业经营情况分析 152
（3）企业资质 153
（4）企业服务网点分布 153
（5）企业运作模式分析 153
（6）企业优劣势分析 153
6.2.6 上海爱君家庭服务有限公司经营情况分析 153
（1）企业发展简况 153
（2）企业经营情况分析 154
（3）企业能力资质 154
（4）企业服务项目 154
（5）企业服务网点分布 155
（6）企业运作模式分析 155
（7）企业优劣势分析 155
6.2.7 深圳市中家家庭服务有限公司经营情况分析 155
（1）企业发展简况 155
（2）企业经营情况分析 155
（3）企业能力资质 156
（4）企业服务项目 156
（5）企业服务网点分布 156
（6）企业运作模式分析 157
（7）企业优劣势分析 157
6.2.8 济南阳光大姐服务有限责任公司经营情况分析 157
（1）企业发展简况 157
（2）企业经营情况分析 157
（3）企业能力资质 158
（4）企业服务项目 158
（5）企业服务网点分布 158
（6）企业运作模式分析 158
（7）企业优劣势分析 158
6.2.9 上海升华家政服务有限公司经营情况分析 159
（1）企业发展简况 159
（2）企业经营情况分析 159
（3）企业人力资源及资质 159
（4）企业服务项目 159
（5）企业服务网点分布 160
（6）企业运作模式分析 160
（7）企业优劣势分析 160
6.2.10 湖北木兰花家政服务股份有限公司经营情况分析 160
（1）企业发展简况 160
（2）企业经营情况分析 160
（3）企业人力资源及资质 161
（4）企业服务网点分布 161
（5）企业运作模式分析 161
（6）企业优劣势分析 161
6.2.11 北京大班家政服务有限公司经营情况分析 162
（1）企业发展简况 162
（2）企业经营情况分析 163
（3）企业服务项目 163
（4）企业服务网点分布 163
（5）企业运作模式分析 163
（6）企业优劣势分析 164
6.2.12 上海家利来家政服务有限公司经营情况分析 164
（1）企业发展简况 164
（2）企业经营情况分析 164
（3）企业能力资质 165
（4）企业服务网点分布 165
（5）企业运作模式分析 165
（6）企业优劣势分析 165
6.2.13 厦门小羽佳家政股份有限公司经营情况分析 165
（1）企业发展简况 165
（2）企业经营情况分析 166
（3）企业人力资源及资质 168
（4）企业服务项目 168
（5）企业服务网点分布 168
（6）企业运作模式分析 169
（7）企业优劣势分析 169
6.2.14 北京爱侬养老服务股份有限公司经营情况分析 169
（1）企业发展简况 169
（2）企业经营情况分析 169
（3）企业能力资质 170
（4）企业服务网点分布 170
（5）企业优劣势分析 170
6.2.15 杭州巾帼西丽家政服务集团有限公司经营情况分析 171
（1）企业发展简况 171
（2）企业经营情况分析 171
（3）企业人力资源及资质 171
（4）企业服务项目 172
（5）企业服务网点分布 172
（6）企业优劣势分析 172
第7章：中国家政服务行业发展前景及建议 172
7.1 家政服务行业发展趋势与前景分析 172
7.1.1 家政服务业现存的问题 172
7.1.2 家政服务行业发展趋势 174
7.1.3 家政服务行业发展前景 175
7.1.4 家政服务行业产业机会 176
（1）农民工与家政服务的新机遇 176
（2）大学生与家政服务的新机遇 177
（3）进入家政产业的市场机会 177
7.2 家政服务行业风险分析 177
7.2.1 身份安全风险 177
7.2.2 身体健康风险 177
7.2.3 培训质量风险 178
7.2.4 法律保障风险 178
7.2.5 纠纷赔偿风险 178
7.2.6 公司管理风险 178
7.3 家政服务业发展对策及建议 178
7.3.1 员工培训方面 178
7.3.2 企业管理方面 179
7.3.3 政府监督方面 179
图表目录
图表1：2023-2025年上半年中国国内生产总值（GDP） 24
图表2：2017-2025年8月份中国消费价格指数（CPI） 27
图表3：2025年上半年居民人均可支配收入平均数与中位 29
图表4：2023-2025年全球家政服务行业市场规模 32
图表5：2023-2025年美国家政服务行业市场规模 33
图表6：2025-2031年美国家政服务市场规模预测 34
图表7：2023-2025年英国家政服务行业市场规模 35
图表8：2025-2031年英国家政服务市场规模预测 37
图表9：2023-2025年日本家政服务行业市场规模 38
图表10：2025-2031年日本家政服务市场规模预测 40
图表11：2023-2025年中国家政服务行业企业数量规模 46
图表12：2023-2025年中国家政服务行业从业人员规模分析 46
图表13：2023-2025年中国家政服务行业需求 48
图表14：2023-2025年中国职业保姆平均薪资分析 60
图表15：2023-2025年中国职业保姆行业从业人员供给规模分析 62
图表16：2023-2025年中国职业保姆行业从业人员需求规模分析 63
图表17：2025-2031年中国职业保姆市场规模预测 64
图表18：2023-2025年中国家政钟点服务平均薪资分析 66
图表19：2023-2025年中国家政钟点服务行业从业人员供给规模分析 67
图表20：2023-2025年中国家政钟点服务行业从业人员需求规模分析 68
图表21：2025-2031年中国家政钟点服务市场规模预测 69
图表22：2023-2025年中国家政保洁服务平均薪资分析 70
图表23：2023-2025年中国家政保洁服务行业从业人员供给规模分析 72
图表24：2023-2025年中国家政保洁服务行业从业人员需求规模分析 72
图表25：2025-2031年中国家政保洁服务市场规模预测 73
图表26：2023-2025年中国搬家服务平均薪资分析 75
图表27：2023-2025年中国搬家服务行业从业人员供给规模分析 76
图表28：2023-2025年中国搬家服务行业从业人员需求规模分析 77
图表29：2025-2031年中国搬家服务市场规模预测 78
图表30：2023-2025年中国家政维修服务平均薪资分析 79
图表31：2023-2025年中国家政维修服务行业从业人员供给规模分析 80
图表32：2023-2025年中国家政维修服务行业从业人员需求规模分析 81
图表33：2025-2031年中国家政维修服务市场规模预测 82
图表34：2023-2025年中国家政装修服务平均薪资分析 84
图表35：2023-2025年中国家政装修服务行业从业人员供给规模分析 85
图表36：2023-2025年中国家政装修服务行业从业人员需求规模分析 86
图表37：2025-2031年中国家政装修服务市场规模预测 87
图表38：2023-2025年中国家政育婴师平均薪资分析 88
图表39：2023-2025年中国家政育婴师行业从业人员供给规模分析 90
图表40：2023-2025年中国家政育婴师行业从业人员需求规模分析 90
图表41：2025-2031年中国家政育婴师市场规模预测 91
图表42：2023-2025年中国家庭教师平均薪资分析 92
图表43：2023-2025年中国家庭教师行业从业人员供给规模分析 93
图表44：2023-2025年中国家庭教师行业从业人员需求规模分析 94
图表45：2025-2031年中国家庭教师市场规模预测 95
图表46：2023-2025年中国家政护理师平均薪资分析 96
图表47：2023-2025年中国家政护理师行业从业人员供给规模分析 97
图表48：2023-2025年中国家政护理师行业从业人员需求规模分析 98
图表49：2025-2031年中国家政护理师市场规模预测 99
图表50：2023-2025年中国家政营养师平均薪资分析 100
图表51：2023-2025年中国家政营养师行业从业人员供给规模分析 101
图表52：2023-2025年中国家政营养师行业从业人员需求规模分析 102
图表53：2025-2031年中国家政营养师市场规模预测 103
图表54：2023-2025年中国高级管家平均薪资分析 104
图表55：2023-2025年中国高级管家行业从业人员供给规模分析 105
图表56：2023-2025年中国高级管家行业从业人员需求规模分析 106
图表57：2025-2031年中国高级管家市场规模预测 107
图表58：2023-2025年北京市家政服务行业企业数量规模 108
图表59：2023-2025年北京市家政服务行业从业人员规模分析 109
图表60：2023-2025年北京市家政服务行业需求 111
图表61：2023-2025年北京市家政服务行业市场规模 112
图表62：2025-2031年北京市家政服务市场规模预测 113
图表63：2023-2025年上海市家政服务行业企业数量规模 114
图表64：2023-2025年上海市家政服务行业从业人员规模分析 115
图表65：2023-2025年上海市家政服务行业需求 117
图表66：2023-2025年上海市家政服务行业市场规模 118
图表67：2025-2031年上海市家政服务市场规模预测 119
图表68：2023-2025年深圳市家政服务行业企业数量规模 120
图表69：2023-2025年深圳市家政服务行业从业人员规模分析 121
图表70：2023-2025年深圳市家政服务行业需求 122
图表71：2023-2025年深圳市家政服务行业市场规模 123
图表72：2025-2031年深圳市家政服务市场规模预测 124
图表73：2023-2025年广州市家政服务行业企业数量规模 125
图表74：2023-2025年广州市家政服务行业从业人员规模分析 126
图表75：2023-2025年广州市家政服务行业需求 128
图表76：2023-2025年广州市家政服务行业市场规模 129
图表77：2025-2031年广州市家政服务市场规模预测 130
图表78：2023-2025年成都市家政服务行业企业数量规模 131
图表79：2023-2025年成都市家政服务行业从业人员规模分析 131
图表80：2023-2025年成都市家政服务行业需求 133
图表81：2023-2025年成都市家政服务行业市场规模 134
图表82：2025-2031年成都市家政服务市场规模预测 135
图表83：2023-2025年西安市家政服务行业企业数量规模 136
图表84：2023-2025年西安市家政服务行业从业人员规模分析 137
图表85：2023-2025年西安市家政服务行业需求 138
图表86：2023-2025年西安市家政服务行业市场规模 139
图表87：2025-2031年西安市家政服务市场规模预测 140
图表88：四川川妹子家政有限公司经营情况分析 142
图表89：大连好月嫂家庭服务有限公司企业经营情况分析 145
图表90：北京二商王致和食品有限公司经营情况分析 148
图表91：浙江三替家政服务有限公司经营情况分析 151
图表92：表：三鼎家政集团有限公司经营情况分析 156
图表93：上海爱君家庭服务有限公司经营情况分析 158
图表94：深圳市中家家庭服务有限公司经营情况分析 159
图表95：济南阳光大姐服务有限责任公司经营情况分析 161
图表96：上海升华家政服务有限公司经营情况分析 163
图表97：湖北木兰花家政服务股份有限公司经营情况分析 164
图表98：北京大班家政服务有限公司经营情况分析 167
图表99：上海家利来家政服务有限公司经营情况分析 168
图表100：厦门小羽佳家政股份有限公司经营情况分析 170
图表101：北京爱侬养老服务股份有限公司经营情况分析 173
图表102：杭州巾帼西丽家政服务集团经营情况分析 175
图表103：2025-2031年中国家政服务市场规模预测 179
